Pedido de eliminação de conta

HiveManager - Aplicação de gestão apícola

Como eliminar a sua conta

Opção 1: Eliminar pela aplicação (Recomendado)

  1. Abra a aplicação HiveManager no seu dispositivo
  2. Vá a Definições (ícone de engrenagem)
  3. Deslize para baixo e toque em "Eliminar conta"
  4. Introduza a sua palavra-passe, se solicitado
  5. Confirme a eliminação da conta

Opção 2: Solicitar por email

  1. Envie um email para hivemanager@zianzo.com
  2. Use o assunto: "Pedido de eliminação de conta"
  3. Inclua o endereço de email associado à sua conta HiveManager

Conservação

Conservamos os dados da conta e os registos enquanto forem necessários para prestar o serviço e cumprir as finalidades indicadas. Pode pedir a eliminação da conta na aplicação ou através do nosso contacto. Os dados que devam ser conservados por obrigação legal ou para defesa de direitos ficam limitados a essas finalidades.

Os dados de apoio, segurança e utilização são conservados pelo tempo necessário para tratar o pedido, investigar falhas ou abuso e avaliar melhorias. A reprodução de navegação tem o prazo específico de 30 dias indicado na política de privacidade. A informação guardada apenas no seu dispositivo pode ser gerida nas definições da aplicação e do sistema.

Os seus direitos

Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e retirar o consentimento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.

Envie o pedido para o contacto desta política. Podemos solicitar informação proporcional para confirmar a sua identidade. Respondemos, em regra, no prazo de um mês; se for necessária uma extensão legal, comunicamos o motivo e o prazo. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou à autoridade de controlo competente no seu país.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma questão sobre a eliminação de conta ou privacidade de dados, contacte-nos em:

hivemanager@zianzo.com